Vitalbalans logo Vitalbalans

Integritet & Ansvar

Vi samlar in och hanterar personuppgifter enbart för att kunna erbjuda en säker, skräddarsydd näringsrådgivning. Här förklarar vi exakt vad som händer med din data, varför vi behöver den, och hur du kontrollerar den.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du bokar en kostkonsultation eller laddar ner våra guider behöver vi grundläggande kontaktinformation som namn, e-postadress och telefonnummer. För att kunna ge vetenskapligt underbyggda rekommendationer samlar vi också in relevanta hälsouppgifter: eventuella allergier, medicinska tillstånd, matvanor och dina mål med kostförändringen.

All information som delas i samband med en konsultation bedöms som "synnerligen känslig" enligt GDPR. Därför kräver vi uttryckligt samtycke innan vi registrerar eller behandlar denna typ av data. Vi samarbetar inte med tredjepartsföretag för datainsamling eller marknadsföring.

Användning & Förvaring

  • Kunna skapa en personlig kostplan som tar hänsyn till din fysiologi och livssituation.
  • Förbereda konsultationer så att din nutritionist har relevant bakgrundsinformation.
  • Utsända nödvändig administration som bokningsbekräftelser och fakturering.

Vi förvarar aldrig betalningsuppgifter direkt på våra servrar; detta hanteras av säkra tredjepartslösningar (t.ex. Stripe eller Swish). Om du önskar radera dina journalanteckningar sker detta permanent inom 30 dagar efter avslutad samverkan, förutom de uppgifter vi är lagliga skyldiga att spara (t.ex. fakturor i enlighet med bokföringslagen).

Cookies & Tekniska Upgifter

Nödvändiga Cookies

Vitalbalans.com använder endast funktionella cookies som är nödvändiga för att sidan ska fungera (t.ex. för att hålla dig inloggad under en konsultation eller för att formuläret ska fungera). Vi använder inga spårningscookies för annonser eller tredjepartsanalys.

Säkerhet & Loggfiler

Våra servrar loggar IP-adresser och besökarmönster enbart för att upptäcka och blockera skadlig trafik. Dessa loggar raderas automatiskt efter 30 dygn och delas aldrig med utomstående.

Har du frågor om din integritet?

Om du har frågor angående hur vi hanterar dina personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta vår dataskyddsansvarige direkt.

Senast uppdaterad: 15 januari 2026